Algemene support
Optimalisatie, account, al het andere
Roadmapvragen, timing van de herscan en wat de assistenten vorige week zeiden. Gelezen door het team dat uw AI-zichtbaarheid beoordeelt.
Contact
Bereik het team achter uw werk.
Eén inbox, één team. Het team dat uw optimalisatie in ChatGPT, Claude, Gemini, Meta AI, DeepSeek en Grok uitvoert, is hetzelfde team dat terugschrijft — de meeste gesprekken zijn binnen één werkdag rond.
Stuur een bericht
Vertel ons waar u aan werkt.
Achter elk antwoord staat een team dat het AI-zichtbaarheidswerk kent. Hoe meer context u geeft, hoe nuttiger het eerste antwoord wordt.
Bericht ontvangen
In de inbox van het team.
Uw bericht ligt bij het team dat de optimalisaties uitvoert. De meeste antwoorden gaan dezelfde werkdag de deur uit — meestal binnen een paar uur.
Open het gesprekReageer direct op de bevestigingsmail — uw bericht komt terug in dezelfde thread.
Directe lijnen
Sla het formulier over. Open een directe lijn.
Elk kanaal komt binnen bij het team dat uw optimalisatie begeleidt. Directe lijnen, korte threads, antwoorden met context.
Partnerships
Bureaus, resellers, white-label
Pitch ons in uw eerste e-mail. Multi-brand optimalisatie en agency-tarieven worden hier behandeld. We lezen elke mail.
Servicestatus
Live platformdashboard
Statuspagina bekijkenLive signaal van de optimalisatie-engine en elk ondersteunend systeem, elke vijf minuten vernieuwd. Kijk hier eerst als er iets niet klopt.
Veelgestelde vragen
Voordat u het vraagt, dit komt vaak terug.
Hoe snel krijg ik antwoord?
De meeste berichten krijgen binnen één werkdag antwoord; tijdens Europese kantooruren is dat meestal binnen een paar uur. Elke e-mail komt terecht bij het team dat de optimalisatie begeleidt — één inbox, één team, antwoorden van mensen die uw case begrijpen.
Kan ik een gesprek plannen?
Stuur eerst een bericht en vertel ons wat u wilt bespreken. Als een call de snelste route is, stellen we binnen 48 uur drie tijdsloten voor en voeren we een gericht gesprek van 30 minuten met het team dat uw merk daadwerkelijk zou optimaliseren — geen deck, geen verkoopverhaal.
Hoe pauzeer of hervat ik mijn optimalisatie?
Eén e-mail naar support is genoeg. U kunt het werk een maand, een kwartaal of voor onbepaalde tijd pauzeren — ongebruikte herscancredits blijven staan en de roadmap wacht waar u hem heeft achtergelaten. Wanneer u er klaar voor bent, antwoordt u in dezelfde thread en pakt het team de volgende stap voor hetzelfde merk weer op.
Werken jullie samen met bureaus?
Ja — maar schrijf eerst naar [email protected]. Multi-brand optimalisatie loopt op een ander tarief dan het single-brand-plan, en we willen zeker weten dat de workflow aansluit bij de manier waarop jullie team daadwerkelijk werkt.
Wat gebeurt er met mijn data?
Uw roadmap, scores en herscanresultaten blijven privé binnen uw team. We gebruiken dezelfde publieke model-API's als iedereen — uw merk gaat nooit de training in en wordt nooit aangemeld voor modelverbeteringsprogramma's. Alle details staan in onze Gegevensverwerkingsovereenkomst.
Of sla de e-mail over. Begin met het werk.
De meeste gesprekken beginnen op dezelfde manier — geef ons een URL, zie waar u staat in ChatGPT, Claude, Gemini, Meta AI, DeepSeek en Grok, en bepaal van daaruit de eerste optimalisatie. De audit is stap één; het product is het werk dat volgt.
Begin met uw bedrijf Door team begeleide optimalisatie · 30-daagse herscan · Basic, Pro of Ultra